Windows 7旗舰版是微软开发的Windows 7操作系统中的高级版本,具有丰富的功能。然而,有些用户在使用Win7旗舰版时可能会遇到打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys的问题。这种蓝屏现象的原因是微软发布的kb2670838补丁与AMD显卡驱动的igdpmd64.sys不兼容造成的。本文将介绍两种解决方法。
方法一:关闭GPU加速
以IE浏览器为例,点击菜单栏的“工具”或右上角的齿轮打开菜单,选择“Internet选项”,切换至“高级”选项卡,勾选“使用软件加速而不使用GPU加速”,点击确定即可使用软件自行渲染而不使用独显。
方法二:卸载kb2670838补丁
- 从“开始”菜单进入“控制面板”,点击“程序--已安装更新”,这里可查询当前计算机系统已安装的更新补丁列表;
- 找到“kb2670838”补丁,也可在右侧的搜索栏输入“kb2670838”可找到“kb2670838”补丁,然后右键卸载即可。
以上就是关于Win7旗舰版打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys的解决方法。如果问题仍然存在,建议咨询技术支持或者在系统之家的论坛中寻求帮助。希望以上方法能帮助您解决问题!
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