随码网报道，10月20日，天猫发言人公众号宣布，今年双11将在原有跨店满300减50的基础上，首次大规模推出官方直降。官方称此次活动为“不用凑单、一件就打折，超过8000万热销商品全年低价”。今年双11的优惠商品将带有显眼的闪电标识，标有“全网低价”的商品可进行全网动态比价，确保全网低价；标有“官方直降”的商品为全年低价商品，无需凑单，一件就打折。

天猫表示，今年双11将发放史上最大力度的红包和优惠券。其中包括总价值200亿的88VIP大额券，可以与其他优惠叠加使用。88VIP用户购买单价超100元的商品还可以使用花呗分期免息。淘宝直播联合18位主播和100多家超级大牌在直播间再送10亿红包，看直播就能领。品牌商家也为会员用户准备了10亿红包，加入会员再买更便宜。互动游戏红包方面，今年的游戏是“幻想岛总动员”，累计会发放10亿红包。