贝贝特卖退货指南
贝贝特卖是由杭州贝购科技有限公司开发的一款生活购物类手机软件,用户们可在APP上购买到各种孕婴用品。如果不幸购买了商品后却不想要了,该如何申请退货呢?下面详细介绍贝贝特卖APP退货功能的使用步骤。
第一步:申请退货
进入“我的贝贝—我的订单”界面,找到对应的订单,点击“售后”,填写及上传相关的信息提交退货申请。
第二步:等待贝贝审核
提交退货申请后,贝贝将对售后理由、图片凭证进行审核。用户可以在“我的贝贝—我的客服—售后进度”中查看退货审核进度。
第三步:寄回商品
审核通过后,根据页面的退货地址将商品寄回,并填写有效的退货物流单号(部分退货原因无需此操作)。退回的商品应保持原样,并确保商品在运输过程中不受损坏。
第四步:品牌入驻商签收
退回的商品将被品牌入驻商签收,签收后,品牌入驻商将对退货申请进行审核。
第五步:退款完成
一旦品牌入驻商同意退款申请,退款款项将立即退回至贝贝余额。用户可以在“我的贝贝—我的订单—退款查询”中查看退款进度。
以上就是贝贝特卖APP退货功能的使用教程,按照上述步骤操作,您就可以轻松申请退货了。如有疑问,可以联系贝贝客服寻求帮助。
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最新评论
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