电脑关机关不了的解决方法

电脑无法正常关机的原因可能有多种，包括病毒木马破坏、声音文件损坏、CMOS设置不正确以及高级电源管理功能引起的问题。下面将详细介绍这些原因及相应的解决方法。

一、电脑遭到木马病毒破坏

1. 进入杀毒软件主界面，进入【查杀木马】；
2. 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。

二、用户误修改电脑关机配置文件

1. 开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项；
2. “开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁用”，然后点击“确定”按钮。

三、退出Windows声音文件损坏

1. 打开“控制面板”；
2. 打开“声音”；
3. 将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序。

四、CMOS设置不正确

1. 在电脑启动时进入CMOS设置页面；
2. 重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法可参看主板说明书，对其设置不了解的建议直接恢复厂家出厂默认设置既可。

五、检查是否为“高级电源管理（APM）”功能引起的问题

1. 打开“设备管理器”；
2. 打开“系统设备”；
3. 在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。