让天下人享用最优质的食品 —— 捷迅光电的企业愿景

捷迅光电，一家在智能分选设备领域领先的国家高新技术企业，致力于为全球大中小企业提供具有价值的色选控制方案，让每一份健康食材进入千家万户的餐桌。

01 质选引领，智能分选装备助力食品安全

捷迅光电的智能分选产品覆盖大米、茶叶、盐、坚果炒货、杂粮、矿石等众多领域，不仅畅销美国、德国、英国、日本、巴西、俄罗斯、印度等 80 多个国家和地区，而且通过不断的技术创新和探索，满足了市面上绝大多数色选场景。

以捷迅的核心产品大米质选机为例，该设备具有产量大、精度高、智能化的特点，相比传统筛选机需要多台设备才能完成筛选的情况，捷迅光电 PLUS 系列大米质选机只需一台即可完成两台设备的筛选任务，减少了设备的占地面积和成本，同时提高了生产效率和精度。

02 建立售后学院，承诺“随时在”服务

优质的售后服务体系是赢得更多客户的关键。捷迅光电已在国内建成遍及全国 34 个省 50 多个地区的专属售后服务网络，同时快速推进海外服务体系建设，探索出国际服务团队培训体系，推进便捷的本土化服务模式，结合实时在线网络服务中心系统，可及时响应满足客户多方位需求。

通过与售后宝的合作，捷迅光电将数字化系统与高精度高效率的售后服务体系相结合，实现了对备品备件的库存周转率、人力绩效考核评定、售后问题的处理形成端到端的业务闭环以及生产、研发、质量的全面反馈。这将为产品的升级迭代提供数据支撑，同时提高服务效率和客户满意度。

03 实现售后问题端到端闭环管理

通过售后宝提供的解决方案，捷迅光电实现了售后问题的端到端闭环管理。这包括多样化的客户交流渠道、透明的工单管理、指导业务提升价值、流程灵活兼容捷迅原有的业务部门等方面。这将有助于捷迅光电改进企业产品和服务质量，提升跨部门沟通效率，增强系统数据的联动性。

粮食加工产业走向数智化是必然趋势，捷迅光电正在用科技赋能行业，在大众看不到的地方为粮食生产加工贡献自己的力量。我们相信，在服务端插上数字化翅膀之后，将给整个行业带来更多美好新变化。