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国美App出现辱骂弹窗,零售巨头面临信任危机

国美App出现辱骂弹窗,零售巨头面临信任危机

随码网网友小星_14、软媒用户1084771提供线索,国美App出现辱骂弹窗

随码网北京时间10月15日讯,近日有网友爆料称,在国美App的“幸运大转盘”抽奖页面中,出现了一个弹窗,其中包含对国美电器董事长黄秀虹、创始人黄光裕的辱骂内容。该弹窗指控国美“拖欠工资”、“拖欠货款”等。经过随码网实测,证实了国美iOS和安卓两大版本的App中确实存在此弹窗。

国美零售在今年8月31日发布的财报数据中显示,今年上半年,国美零售营收同比下跌96.57%,从上年同期的121.09亿元降至4.15亿元。这是自2003年以来,国美零售首次出现毛利为负的情况。而且,在过去的几年中,国美的员工数量也在不断下降。据国美中报显示,2021年末,国美集团旗下尚有32278名员工。然而到了去年年中,国美集团的员工数已减少至25701名。截至今年上半年末,国美集团目前只有3609名员工。这显示出国美已不再保有昔日的优势地位。

尽管国美创始人黄光裕此前曾表示“力争用未来18个月的时间,使国美恢复原有的市场地位”,但现在的国美似乎正与此目标渐行渐远。据华商报今年上半年报道,直至4月中旬,西安国美电器实体门店已全部关闭。许多西安市民反映称国美电器实体店不发货、不退款。

对于这些指控,国美零售尚未做出回应。然而无论真相如何,这些事件都对国美的声誉和公众形象构成了严重挑战。希望国美能够尽快解决这些问题,重新赢得消费者的信任。

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